Specifikace služby SERVIS

Služba SERVIS v první řadě zaručuje jeho předplatiteli v daném období/roce nepřetržitý on-line přístup k nejnovějším verzím softwaru. Tyto nové verze softwaru jsou přístupné na stránkách www.jazzware.cz v sekci SERVIS. Na těchto stránkách jsou přístupné i uživatelské příručky ve formátu PDF (pokud pro daný SW existují).

Uživatel má taktéž možnost využívat telefonickou podporu. Tato podpora je k dispozici v pracovní dny od 9.00 do 15.00.
Dotazy nebo náměty je též možné zasílat e-mailem.

Uživatel, který si zakoupí produkt má v ceně produktu službu SERVIS platnou pro rok, ve kterém byl produkt zakoupen. V případě nákupu produktu v měsících září - prosinec je v ceně produktu navíc služba SERVIS i pro rok následující.

SERVIS je možné zakoupit i v případě, že došlo k vynechání předchozích let. Vzhledem k tomu, že jednotlivé aktualizace na sebe navazují, obsahuje nejnovější verze i veškeré změny z verzí minulých. V případě vynechaných předchozích let je tedy třeba doplatit SERVIS za poslední vynechaný rok a částku pro aktuální rok.

Ceník pro službu SERVIS je uveden zde. Službu SERVIS je možné objednat e-mailem nebo telefonicky, kontaktní údaje jsou uvedeny zde.